Residencia Orpea Guinardó

2.7/5
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6 Reseña en “Residencia Orpea Guinardó”

Valoración general:
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Habitaciones:
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Personal:
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Calidad-Precio:
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Atención sanitaria:
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Actividades:
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Hostelería-Comida:
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Zonas comunes:
  • Merce
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    Habitaciones:
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Mi padre lleva unos 3 años. Mientras ha estado bien todo era estupendo.Desde hace mes y medio ha recaído ya de tal manera que su enfermedad ha decidido que ya no remonta. Y aquí es donde vienen los problemas.Madre mía las quejas y la mala atención que ha tenido. Es vergonzoso.Tengo que estar con èl en su habitación porque no pasa nadie de enfermeria ni supervisoras. Yo soy la que se da cuenta si tiene fiebre y pido los paracetamoles.
    Desde q entraron las 2 nuevas supervisoras todo es un caos y funciona fatal.
    Se echa mucho de menos a las anteriores (tenían una buena profesionalidad y mejor calidad humana), también han suprimido el enfermero/a de noche que siempre hemos tenido. Con lo cual mi padre en el estado de extrema delicadeza en el que está queda desamparado a nivel sanitario. Solo una enfermera se ha preocupado de subir estos días a comprobar su temperatura, desde que está de vacaciones no sube nadie de enfermería, me tengo que preocupar yo de mirar si tiene fiebre y de que me den el paracetamol. He tenido mucho problemas con una de las nuevas supervisoras,y ni ha pedido disculpas. Quiero agradecer al Doctor que se preocupa a diario, pero que el lunes 12 hablaré con èl y le diré que aquí no sube nadie por la tarde a ver a mi padre, cosa que se supone que ha dejado por escrito.
    También agradecer a todas las gerocultoras que lo asean, y cuidan a diario. Especialmente a la que desde hace mucho tiempo se encarga de ducharlo y mimarlo por las mañanas y en estos dias tan delicados,todavía mas.
    Tienen suerte que el equipo de gerocultoras en general son muy buena gente porque la Dirección me ha defraudado mucho.
    Necesito que todo termine pronto para poder salir de ahí y olvidarme de todos los disgustos que estoy teniendo y que a algunos les importa una mierda que mi padre se esté muriendo.
    En resumen, a mi padre le quedan solo unos días de vida y cuando termine, escribiré a la central de Madrid, que me parece que tienen mucha culpa y que la calidad humana también es poca.
    Para Orpea esto es una fabrica de hacer dinero. No estàn preparados para cuidar de gente muy delicada.

  • JUAN J. FRANCESCH
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Yo vine a ORPEA “obligado ” por mis hijos y despues de una grave enfermedad. Puedo demostrar que llegue con 62 K. y en un mes a 74, a pesar de que la cocina no era demasiado buena. El cambio del equipi de cocina ha sido notable, tanto en cantidad como en calidad de la cocina.
    El personal, con la cantidad de gente que trabaja aqui, trabajan con profesionalidad y simpatia y evidentemente siempre hay gente que no esta contenta con tal o cualquier auxiliar. No es mi caso, y habria que saber cual es la causa porque paciencia las auxiliares ya tienen. Yo no he tenido ningun problema con el pèrsonal
    Medicos y enfermeras , a mi atienden bien, eltema de controles.
    Residencia que mis fimiliares y amigos han quedado impresionados de la limpieza y el orden que se respira
    Hay cosas que no estan a la altura LOS ASCENSORES Son pocos y no muy grandes
    y los pocos pequeños problemas que surgen en el dia a dia los he solucionado con la direccion. No armando escandalo

  • Marta Torroja
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    Habitaciones:
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Teníamos previsto que nuestro familiar pasara dos meses en la residencia ORPEA , agosto y septiembre para poder recuperarse de un proceso artrósico de rodilla.
    Su estancia fue solo de 10 días. Antes de entrar en esta residencia estaba muy bien de estado general. Pero desgraciadamente no se pudo adaptar. Edad 94 años se desplaza con un andador.
    NO RECOMIENDO A NADIE ESTE LUGAR , Residéncia ORPEA de Ronda Guinardo en Barcelona.
    .- Falta de personal ( era el mes de agosto)
    .- el cambio de ropa de cama se hace cada 8 días ( falta de higiene)
    .- no se atiende al timbre si la persona llama, pueden pasar horas … no se coloca el timbre cerca de la persona, generalmente se cae al suelo …. De este modo no se puede llamar ….. y claro no molestan.
    .- la comida un desastre, mala y no adecuada para personas de edad.
    .- según el médico la persona estaba haciendo una deméncia …. Al segundo dia de su ingreso.
    .- le proporcione a mi familiar dos billetes de 50 euros para su seguridad. Me avisaron de no dar dinero al entrar. Efectivamente a los pocos días le faltaba un billete de 50 euros. El da que fuimos a buscarla no encontramos el segundo billete.
    Mi familiar al tercer día decidió no comer ni beber . Nadie avisó de ello, hasta que a los diez días la sacamos he ingreso en la Clinica Coratxan con un fallo renal.
    Gracia a Diós ahora está recuperada pero con dificultades y no esta demente, está muy lúcida i coherente.
    Por el precio excesivo de 2500 euros por mes más un plus de ayuda ….. es un negocio infame que se aprovecha de personas indefensas.
    NO RECOMIENDO ESTA RESIDENDIA

  • Angels torres
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    Habitaciones:
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Mi madre está allí ingresada desde que abrieron El Centro prácticamente , está muy contenta , le gusta mucho el trato que tienen con ella sobretodo las auxiliares , aunque de la dirección y la gente de alto cargo por lo visto se queja un poco pero por lo demás está muy contenta . Como dice ella es su casa y las auxiliares sus amigas jajajajajaja , cada vez que voy a verla siempre está rodeada de auxiliares y riendo , hacen actividades , paseos y bailes .
    Lo recomiendo !!!!!

  • Sylvia
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Zonas comunes:

    Peor imposible!!!
    Por 2500 eur que cobran al mes es lamentable!!
    Mi tio no estaba a gusto porque no le daban de comer la cantidad que él quería.
    Se lo llevaron de urgencias porque bebió salfuman y nos llamaron a las 5.30 de la mañana dos veces a un móvil, que obviamente esta en silencio por la noche y no lo oímos . Y no lo volvieron a intentar más. Nos tuvimos que enterar por que una enfermera de la UCI del Hospital de ST Pau tuvo la humanidad de buscar nuestros teléfonos para comunicárnoslo. Nos enteramos casi a las 10hrs de la mañana
    Hablé con una maleducada del Centro y me defendió que ellos ya habían llamado. Que no lo iba a intentar cada hora!! perdona?? hay una persona que está a punto de morir!! llamar cada 5 min si es necesario.
    Nos dijeron que era cuestión de días que mi tío nos dejaba, hicimos la baja para que no nos cobraran el mes entero (2500 eur!!!) y encima ahora nos cobran 800 eur por no avisar con los 15 días de antelación.
    Mi tio, estaba a disgusto en este centro, no paraba de quejarse de todo.
    Tenía diagnosticado por parte de los médicos de los centros principio de Alzheimer y dejaron que fuera a la calle solo más de una vez y no solo eso…si no que fue él que compró el Salfuman que se bebió. Y no lo vieron!! En el momento que dejamos a un familiar, ya sea un bebe o un anciano en un centro, es responsabilidad del centro cuidar en todo momento de nuestros familiares. Y debido a su enfermedad registrar si es necesario cada vez que salga a la calle (sin nuestro permiso, por supuesto!!)que ha comprado.
    Nos constaba que tenía dinero en su habitación, siempre le gustaba tener algo (mínimo 150eur)y cuando fuímos a buscar sus pertenencias estaba el monederito y no el dinero. Al preguntárlo se encogieron de hombros y nos dijeron que podría haber sido cualquiera que lo habría “quitado”….”Quitado”??? nooo!!!…….* (*texto eliminado: incumple las normas de publicación de opiniones. EDITADO POR topMAYORES)…., no hay vigilancia con las personas enfermas, en caso de urgencias te llaman a un móvil a las 5.30hrs y no los hemos denunciado….
    Y ahora nos cobran 800eur porque mi tio se bebió el salfumán más tarde de los 15 días antes de acabar el mes!!! Increible!! lamentable!!!
    Espero que esto lo lea mucha gente y se les baje la prepotencia esa que gastan Señores….(Por decir algo…)

    1. JUAN J. FRANCESCH

      Conoci muy bien a tu tio y “sufri” sus violencias. Por dos veces me anenazo y, no solo a mi, si otras personas de la residencia. entiendo que la compra de Salfuman la atriubuis a el Con la dificultad que tenia para desplazarse me cuesta creer que el fuera el que comprara el Salfuman, ¡si decia que no podia andar mas de 5 m. seguidos por que le dolia la protesis¡
      y al super no creo que llegara y ademas yo nunca le vi a salir a la calle.
      yo salgo a la calle continuamente pero tengo la autaorizacion de mi familia para entrar y salir a cualquier hora y el control que llevan de la puerta, se lo puedes preguntar a las personas que intentan escaparse. Hay personas que son “habituales” del intento y no se escapan
      Y hablando de otra cosa ¿que pasaba con la protesis? Yo tengo amigos con protesis de cadera y hacen vida bastante normal, pero alguno no puede jugar a tenis o montar a caballo, etc . Me dijo un familiar que la vez que fueron al medico y este le dijo que no podia mejorarle tuvieron que parar porque queria pegarle. Siento me reafirmo en que el problema es que na atendia a razones
      y no comento mas cosas

  • Maria Trinidad
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    Comparada con otros centros que conozco, no está mal.

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