Residencia Orpea Aravaca Sanyres

1.9/5

Descripción

Características de la habitación

Instalaciones del centro

Servicios

Vídeo

Mapa

Cargando…

Opiniones

16 Reseña en “Residencia Orpea Aravaca Sanyres”

Valoración general:
Habitaciones:
Personal:
Calidad-Precio:
Atención sanitaria:
Actividades:
Hostelería-Comida:
Zonas comunes:
  • Javier alonso
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Estoy muy disgustado con esta residencia, al día siguiente del ingreso, se cayo y se rompió la cadera, hace poco en una visita, la vimos muy mal, muy excitada nos dijo que la habían sujetado y habían tratado muy mal, pedimos explicaciones a la dirección, si podéis no llevar allí a vuestros mallores. Penoso.

  • Mario
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Mi experiencia en esta Residencia: Todo es mentira. Puro Marketing. Hoy vi estupefacta en telecinco que han contratado personal para lavar su imagen y salir en la tele. Ninguno de los que hoy han hablado en Telecinco estaban antes de Enero. Mataron a, mi abuelo…. Murio desatendido, solo y abandonado… Solo tenian alguna extranjera sin cualificacion profesional desatendiendo…. Y se puede comprobar… Vean que personal..profesional y cucuantos tenianan. Para todos…??. NO tenian apenas personal…teniamos esta desatencion de estos … Senores de Orpea… Los Directores y socios…( porque lo han marketeado hoy en telecinco???)..A ustedes familiares …Sepan que por el modico precio de 3000 euros al mes desatienden a tu familiar… Y lo peor muere solo , abandonado… Y lo que es peor no les dejan contar lo que les ocurre a sus familiares…. Los viejitos no se atreven a contarlo porque cuando se va la visita quedan con ellos….

    1. M. A

      La directora de de esta residencia hoy ha salido en el programa Salvame de TV5 para recoger unas flores para Carmen Sevilla. El mismo programa se las ha regalado por su cumpleaños, al parecer, Carmen Sevilla, está alojada en está residencia. Yo me pregunto, dónde estaba está señora directora cuándo en plena pandemia se morian los residentes y los familiares no eran capaces de contactar con ella ni con el resto de responsables?. que verguenza da el Grupo ORPEA en general. No hay una residencoa de este grupo que sea en condiciones. Menos TV falsos.

  • Maria
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    La nueva coordinadora pésima. Sin experiencia ninguna. Se cree que lo sabe todo. Se le queda grande el puesto.

  • Álvaro
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Desde que Orpea compró la residencia Ecoplar Aravaca ha sido un acabisis total de calidad, explotación a sus empleados y muy mala calidad de servicio a sus residentes. En poco tiempo han dejado poco que desear, es una pena ya que era de las pocas residencias que valían la pena.
    Habría que denunciarlos.

  • Pepa
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Pésima relación calidad-precio. Roban a los ancianos, las habitaciones tienen cucarachas varias veces al año. Lo peor es llegar y encontrarme a mi familiar deshidratada, con infección de orina y nadie se había dado cuenta

  • Cesar
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Cuidado!!!!!!!!!!!! de llevar abuelos a esta residencia, a mi madre sin movilidad alguna, se les cayo de la silla mientras la duchaban, cuando el aseo, tenia que hacerse por prescripción medica, en la cama. Murió a las 48 hs. por estar mal diagnosticada y no querer llevarla a un Hospital, porque según ellos no tenia sentido. Nadie se hizo responsable y la dirección de la Residencia vivió escondida todo ese tiempo.

  • María Pérez
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Mi padre lleva dos años en uno de los apartamentos. Desde que que cambió la titularidad y/o dirección, ha bajado sustancialmente la calidad de determinados servicios. La comida ha bajado de calidad y cantidad, la mayoría de los días no hay existencias cuando no es la fruta, son los yogures, el vino. Los segundos platos muchas veces no llevan acompañamiento. La elaboración de algunos platos es demencial, se nota descuido. Eso sí, lo que se refleja en el menú semanal «queda» muy bien pero nada que ver con la realidad. El pescado… No se sabe bien que es. Y así todo. La gestión de la farmacia es un desastre. Están cambiando continuamente del personal.
    TODOS sin excepción se quejan, al cocinero o a la otra persona ya que la que supervisa ni aparece. Son personas mayores que no tienen ya fuerza para enfrentamientos ni quejas o no se atreven por miedo. Por cierto, cuesta unos 384€, NO HAY VERGÜENZA, ahora van y lo borran. Da igual porque voy a denunciar.

    1. familiares residencia orpea

      Hola, contacta con nosotros en la pagina de facebook, familiares residencia orpea. Es importante.

  • Margarita
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Mi padre estuvo alrededor de un mes. Tras irse me pasaron facturas por servicios que no había pedido, obviamente reclamé y me acusaron a mí directamente de mentir. Una pena, teniendo en cuenta las circunstancias tan duras por las que van nuestros mayores y lo que nos supone a las familias tener que afrontarlo, se añaden comportamientos poco éticos por parte de quien menos lo esperas. Afortunadamente hay residencias donde no solo se piensa en el dinero, son profesionales y humanos y como consecuencia el trato y la empatía con los residentes y sus familias es mil veces mejor.

  • Lourdes
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Residencia de mayores con grandes profesionales e instalaciones. Buen trato.

  • Elena
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Lo peor es el trato que dan a nuestros mayores. A mí madre la tiraron varias veces y nunca asumieron responsabilidades. Mienten descaradamente. Solo les interesa el dinero. Los directivos y personal son penosos. Tienes que estar encima continuamente. Pagas un dineral y maltratan a los mayores. Lo peor es que mienten descaradamente. La anterior directora una falsa e incompetente. Mi madre murió allí (tenía que morir si, pero se les cayó y no dijeron nada) tras malvivir 5 años. No llevéis allí a vuestros seres queridos si podéis.

  • Susana Dominguez
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    NO LA RECOMIENDO. Precios excesivos para lo que ofrecen, cuidados deficitarios y lo peor es la gestion del centro. No se te ocurra llevar a un ser querido alli

    1. Margarita Castillo

      Respecto al trato de mi padre no puedo poner queja aunque el sistema tenerlos en módulos no me convenció. En cambio, coincido en lo de las mentiras porque me pasaron facturas por servicios que no había pedido (podología y fármacos sin receta) después de que se fuera por haberle cambiado de residencia. Cuando protesté me contestaron que sí me lo habían dicho, obviamente reclamé la cuestión. Una pena, teniendo en cuenta las circunstancias tan duras por las que van nuestos mayores y lo que nos supone a las familias tener que afrontarlo. Afortunadamente hay sitios donde el trato y la empatía es mil veces mejor.

  • Luna
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Mi experiencia no es ni mucho menos buena. Mi madre lleva más de dos años allí. En cuanto a instalaciones es de las mejores que he visto. El problema es el trato dispensado por muchas de las personas que trabajan allí, tal vez haya pocas personas para el trabajo que tienen que realizar pero el resultado es que no hay un trato adecuado a las necesidades de los mayores ni en relación al dinero que se paga (que es bastante). Hace unos meses han cambiado de dueños y sí que se notó una mejoría en las instalaciones y había muchas expectativas con respecto a todo lo que «prometían», pero el hecho es que la mayoría de problemas persisten: la ropa de los residentes se pierde o mejor dicho desaparece (y no me refiero a un extravío puntual…); la comida es de baja calidad; cuando un residente con movilidad reducida quiere ir al baño, el protocolo es avisar a una auxiliar para que le lleve al baño de la habitación…desde que se le llama hasta que aparece pasa un tiempo que no se corresponde con la necesidad de la persona; la limpieza de las zonas comunes es buena pero la limpieza de las habitaciones y armarios deja mucho que desear…

  • maedistinta
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Quiero añadir tambien, que pese a que la ubicación e instalaciones son buenas, a los grandes dependientes (como era el caso de mi madre) los tienen FATAL: ni les dan una comida adecuada ni en comedor adecuado. Que sean enfermos no significa que haya que merezcan menos deferencia. Ni les cambiaban pañales las veces que necesitaban, ni en la habitación había nunca ni una toalla (yo llevé toallas, crema, almohadas…. de todo) ni la limpieza es adecuada. Y con todo, eso no es lo peor. Lo peor es el trato a las personas. Hay un sinfin de personas que podría mencionar, no son vocacionados ninguno. Espero que a sus familiares no los traten como trataron a mi madre y a otros muchos que yo vi.

  • maedistinta
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    ***comentario eliminado por topMAYORES: incumple la normativa de publicación de opiniones

  • E. Hernández
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Desde que hay nuevos gestores se nota la mejoría, aunque el coste es alto.

  • Juan Carlos
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    De las mejores residencia de la tercera edad que conozco en Madrid

    1. maedistinta

      Espero que así sea. Pero como es un NEGOCIO a los mayores no les dan la atención que necesitan y por la que se paga una pasta. Doy fe de ello porque tuve allí a mi madre 3 años.

      1. maedistinta

        Pues conoces pocas. Aunque he de decir que yo que conozco bastantes afirmo que en NINGUNA dan el trato debido a nuestros mayores que si los llevamos allí y pagamos un dineral es para que los atiendan porque en casa no podemos. Y se aprovechan todas.

    2. Elena

      Conoces pocas o tu familiar no era gran dependiente. Te lo aseguro. Mi madre estuvo 5 años y horrible el trato que tuvo

Deja una valoración

Selecciona una valoración
Overall
Selecciona una valoración
Habitaciones:
Selecciona una valoración
Personal:
Selecciona una valoración
Calidad-Precio:
Selecciona una valoración
Atención sanitaria:
Selecciona una valoración
Actividades:
Selecciona una valoración
Hostelería-Comida:
Selecciona una valoración
Zonas comunes:

Hola, ¿Quieres conocer precios sobre la Residencia Orpea Aravaca Sanyres?

Déjanos tus datos y te informamos gratuitamente y sin compromiso

Otras residencias cerca de ti

Si la Residencia Orpea Aravaca Sanyres no se ajusta a tus necesidades, quizás estas otras puedan ser lo que buscas.

Hola, ¿Quieres conocer precios sobre la Residencia Orpea Aravaca Sanyres?

Déjanos tus datos y te informamos gratuitamente y sin compromiso