2 opiniones sobre “Residencia Mirasierra”

1. carla riesgo Residencia Mirasierra23 enero, 2019 a las 12:39

   

   Sin fotos

   A 0 usuarios les ha sido útil.

   ver más

   Puntuación individual para:

   Habitaciones:

   

   Personal:

   

   Calidad-Precio:

   

   Atención sanitaria:

   

   Actividades:

   

   Hostelería-Comida:

   

   Zonas comunes:

   

   Hola a todos los que estáis buscando una residencia, Residencia Mirasierra es excepcional en todos sus servicios y también en la ayuda a los familiares a pasar por esta situación. Querria contestar al anterior comentario. Siento su situación pero yo como familiar que tengo a mi padre en esta residencia , pude presenciar como esta señora se comportaba , agredia a otros residentes ,auxiliares , la paciencia era infinita , además cuando quería se tiraba al suelo y asustaba a los demás residentes. Es una desgracia que tu ser querido tenga una enfermedad así, pero la decisión de la Dirección fué acertada y alabada por los demás.

   Responder ↓
2. Leticia Residencia Mirasierra20 octubre, 2017 a las 22:08

   

   Sin fotos

   A 0 usuarios les ha sido útil.

   ver más

   Puntuación individual para:

   Habitaciones:

   

   Personal:

   

   Calidad-Precio:

   

   Atención sanitaria:

   

   Actividades:

   

   Hostelería-Comida:

   

   Zonas comunes:

   

   Os quería comunicar mi experiencia en esta “residencia” por si os puedo ayudar a que elijáis el mejor sitio para que estén vuestros familiares y para mostrar mi indignación ante el trato recibido:
   -Mi madre, con 68 años y enferma de alzheimer, ingresa en la residencia Mirasierra de Cercedilla el 31 de agosto de 2017. La encargada, al tanto desde el principio de su enfermedad y de su comportamiento, no duda ni lo más mínimo en ingresarla ,asegurando que tenían una experiencia de 30 años en dicha enfermedad y que casos como el de mi madre y peores había tenido miles.
   -El 10 de octubre de 2017, apenas un mes después de este ingreso y sin respetar el plazo que ella había fijado para la adaptación y mejoría (de 3 a 4 meses), se la echa como si de un perro se tratara porque dicen que la ha tomado con unos residentes, que los quería pegar y que se habían quejado los familiares. Ni mis hermanos ni yo hemos presenciado jamás que agrediera a nadie en ninguna de las visitas que hemos realizado, es más, mi madre no entró agresiva y sí que sale así de allí. Lo único que hemos presenciado en cada una de las visitas que hacíamos, es que deambulaba sola y llorando por los pasillos, cada vez más delgada y triste.
   Mi queja es debida a la poca profesionalidad al trabajar con enfermos y a la negligencia cometida hacia su persona. El día 18 de septiembre mi madre acude a su cita con el especialista y le receta quetiapina y reducir de manera gradual el tratamiento con el que ingresó, risperidona, siempre que tolerara bien la quetiapina. Esto es lo que pauta el especialista. Ellos, sin embargo, le dan la quetiapina y le retiran de golpe la risperidona haciendo caso omiso al parte del psiquiatra.
   Ante esto, mi madre, desde el 18 de septiembre, cada día está peor y en la residencia en vez de solucionar el problema, intentando ver qué sucede o derivarla al especialista para que él valore, la echan , enferma mental y con un brote generado por la mala gestión de la medicación.
   Es vergonzoso que personas que venden un trato personalizado y de cariño, se limiten a echar a la gente, a la que no son capaces de controlar con la medicación y que da más guerra de lo normal. Por eso , quería que supierais como trabajan en esta residencia y que os leáis la cláusulas irrisorias que ponen en el contrato para agarrarse a ellas y echar a vuestros familiares enfermos. Gracias y espero que nadie pase por lo que hemos pasado mi madre y nosotros en esta residencia. Gracias

   Responder ↓