Residencia Los Pinos Zaragoza

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6 Reseña en “Residencia Los Pinos Zaragoza”

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Actividades:
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Hostelería-Comida:
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Zonas comunes:
  • Daniel Rivas
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Después de hablar tranquilamente, y explicando que no están pasando por buena situación, nos han pagado la fianza, pido perdón por mis comentarios anteriores los cuales no puedo borrar en esta plataforma.

  • Eva
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    Atención sanitaria:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Desde Mayo seguimos esperando que nos devuelvan la fianza. No contestan a nuestras llamadas . No recomiendo esta residencia a nadie.

    1. Daniel Rivas

      Estoy como todos ustedes, desde Febrero 2020 no nos devuelve la mitad de la fianza, 1 año llevamos llamando, contestan cuando quieren, y una vez que responden ponen excusas. Así durante un año y seguimos así, esto es vergonzoso, pero lo que ha hecho hoy aun mas vergonzoso. Nos ha dicho que tenia que hacer cosas y nos ha colgado sin dar de nuevo ninguna solución.

      1. Daniel Rivas

        Ya esta pagado. Tenian una mala situación, perdón por este tipo de comentarios.

  • Juan Carlos
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    Zonas comunes:

    Mi padre ha estado ingresado en esta residencia los últimos años, el trato ha sido siempre excelente, estaba muy contento y feliz, el ambiente y el trato era muy bueno, sobretodo últimamente, con las limitaciones de visitas se volcaron en la atención y el cariño a los residentes. Muy buena elección, nunca nos hemos arrepentido.

  • Daniel
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    Zonas comunes:

    Mi abuelo falleció en Noviembre del 2019, la mitad de la fianza nos la dieron en febrero y la otra mitad todavía no ha sido de vuelta. La administradora no contesta a nuestras llamadas, ni mensajes y tengo comprobado que sabe que le llegan. Es una vergüenza.

  • Consuelo
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    Mi suegro fallecio en el mes de abril por covid. Hasta ese momento todo fue correcto pero cuando les hemos reclamado la devolucion del mes de fianza q se abono al ingresar en la residencia,todo son largas. Estamos en Agosto y no hay noticias. Me parece de una usura total este tipo de actuaciones

    1. Eva

      ¡Hola, Consuelo!

      Soy Eva. Me encuentro en la misma situación que tú. Mi padre también falleció en abril por Covid y tampoco nos han devuelto la fianza. Las pocas veces que hemos conseguido hablar con la gerente (probando desde un numero nuevo, da la impresión de que nos evita) nos pone excusas también. Hemos iniciado ya medidas legales.

  • Pepe T
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    Tranquila y dentro de lo que cabe, bien.

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