Residencia Los Jazmines Cartagena

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1 Reseña en “Residencia Los Jazmines Cartagena”

Valoración general:
Habitaciones:
Personal:
Calidad-Precio:
Atención sanitaria:
Actividades:
Hostelería-Comida:
Zonas comunes:
  • JOSEFA RODRIGUEZ PUJANTE
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Estan impidiendo a un familiar mío tener noticias mias., No me pasan con él, o bien está ocupado o directamente no me cojen la llamada cuando saben que soy yo. hace un mes que no puedo ni hablar con él por telefono. Falta personal y limpieza y sobre todo humanidad. Les dice a sus empleadas que no me pasen con mi primo con diferentes excusas, cuando saben que soy el único familiar que le llama o visitaba cuando se podía. El horario de visitas es de régimen penitenciario, de 5 a 7 de la tarde solo sábados y domingos, siendo yo la única que podía ir a visitarle, les llamaba por la mañana y concertaba visita a mediodia, y ahora dice que molestaba a los ancianos, cuando sacaba a mi primo al patio, silenciosamente.
    No me ofrecía otra alternativa y vivo a 65 kilometros de la residencia. Desde febrero no he podido ir a visitarle, y las ultimas llamadas con él, no sabe lo que pase ni por qué no le visito. Ahora no sé ni en el estado en que está-
    En definitiva, esta directora no se dá cuenta que no quiero hablar con ella, y que le está negando a un residente el derecho a comunicarse con un familiar, y no favorece para nada la comunicación de este familiar con él.
    Cuidado con esta Residencia, es como una cárcel gracias a la actitud de su directora.

    1. R.C

      ¡Buenas !Usted no está en lo cierto, Lo que usted , no puede pretender es asistir a la Residencia ha buscar conflicto, hablo con conocimiento de causa al vivir su presencia en varias ocasiones , es un sitio serio donde los Mayores, no tienen por qué presenciar , malas formas y groserias de su parte , el teléfono siempre se atiende,si en algún momento no se a podido descolgar la llamada, le recuerdo que es por que viven más abuelos en la residencia el cual también tienen familiares; Los abuelos también tienen derecho a descansar ya que hacen actividades , y por ello hay un horario de llamadas .Pero vamos siempre atienden el teléfono, lo cual usted no está diciendo la verdad. Hay más familiares que están muy contentos con Residencia Los Jazmines por sus servicios y entrega a sus abuelos , por lo que leído en su comentario y e presenciado es usted una persona conflictiva y problemática. Dicho esto no difame cosas que no son ciertas.

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Overall
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Habitaciones:
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Personal:
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