Residencia Itaca Arenys

2.8/5

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Opiniones

6 Reseña en “Residencia Itaca Arenys”

Valoración general:
Habitaciones:
Personal:
Calidad-Precio:
Atención sanitaria:
Actividades:
Hostelería-Comida:
Zonas comunes:
  • Antonio
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
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    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Yo tengo a mi suegra y estoy muy contento. Ella está feliz, siempre está haciendo una actividad (fiestas, salidas, cumpleaños, evento varios…). Verla bien y el buen trato que tienen con ella y con nosotros todos los profesionales de la Residencia, hace que me sienta tranquilo. Confío plenamente en ellos y que velaran en todo momento por el bienestar de mi suegra.

  • Mamen López
    Habitaciones:
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    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Quiero felicitar la labor que han tenido desde el centro con mis padres. Los trabajadores son todos excepcionales, y me gustaría destacar su cercanía con las personas que viven en el centro como con los familiares. Poder ir a verlos cualquier día y sin horario ha sido una tranquilidad para nosotros. Sois fantásticos. Gracias por todo.

  • Ana Larraz
    Habitaciones:
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    Zonas comunes:

    Es pésima esta residencia. No tienen control de ningún anciano. Mi abuela está ciega y pasan de ella. Le ponen pañal porque así pueden dejarla sentada más rato. Le han perdido mucha ropa, el bastón para caminar y la gafas.
    Cada vez que vamos le insitimos que no le pongan el pañal porque su médico se lo ha dicho muchas veces, cada 3 semanas tiene infección de orina por eso. Yo entinedo que tienen poco personal que puedan estar con ellos pero eso no se justifica.
    C¡Cuando hablamos con la directora, asistente social o psicóloga…al final nos enfadamos porque nos dicen que si no nos gusta el trato…pues que nos la llevemos a nuestra casa. Si, eso nos dicen desde dirección. Pero lo más increible es que mi madre ha recibido un burofax diciéndole que no puede entrara la residencia ni hablar con el personal de sala, que cuando llegue ha de avisar por teléfono para que saquen a su madre. ¿Perdona? Así se evitan el tener que dar explicaciones de lo que están haciendo mal.
    Las habitaciones y las zonas comunes huelen fatal. Tienen las habitaciones sucias y descuidadas.
    Mi abuela siempre nos dice ue delante de los familiares hacen una cara pero cuando nos vamos…pues que los tratan fatal. Cuando pedimos explicaciones no dicen que se les va la cabeza…
    No la recomiendo para nada, estamos en trámites legales para poder sacarla de ahí pero ya se sabe como va la burocracia. Ojala esto sirva de ayuda para las futuras familias que hayan de llevar a su familiar querido.

  • Montse kassirak
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    Yo, solo dire lo que a mi me paso. Hace nueve años murio mi madre en esa residencia ep, venia derivada de una de Mataro, en la que estuvo dos años sin problemas y a los 15 dias murio, porque mi hermana de aqui Arenys la metio sin decirme nada a mi. Cuando vine y pique en el interfono para preguntar de que habia muerto, se me trato con malas palabras y sin dejarme hablar me colgaron y no me permitieron entrar ni darme explicaciones de ningun tipo. Es esto profesional o humano? Opinen ustedes mismos.

  • Toñy
    Habitaciones:
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    Zonas comunes:

    Tuvimos a mi madre unos meses y la tuvimos que sacar, tienen muy poco personal y los abuelos no están controlados.
    He visto a los abuelos llamarlos falsos, porque cuándo están los familiares se hacen los simpáticos, pero realmente los tienen descuidados.
    A la mayoría los levantan tarde y no siguen una dieta adecuada a cada persona.
    Todos comen lo mismo, ya sean diabeticos o hipertensos.
    Podría seguir diciendo cosas pero mejor lo dejo ya.
    Lo único bueno, es que te permiten visitas a cualquier hora y si necesitas una silla para salir de paseo te la prestan.
    No la Recomiendo. Si no contratan más personal cada vez irán peor.

  • Lucia Gomez
    Habitaciones:
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    Lugar tranquilo, agradable, unos espacios exteriores muy majos y además el trato es bueno.

    1. Maria Soledad

      Pues para mi es un fracaso de residencia ni el trato ni la higiene ni la comida es buena lo se por experiencia yo por mi la cerraba la gente que trabaja alli la mayoría son unos incredulos que no les gusta su trabajo.

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