Residencia Himerol Los Sauces

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1 Reseña en “Residencia Himerol Los Sauces”

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Habitaciones:
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Calidad-Precio:
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Atención sanitaria:
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Actividades:
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Hostelería-Comida:
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Zonas comunes:
  • María
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    El servicio deja mucho que desear… en las ocasiones que acudimos a ver a un familiar, parecía que les sentaba mal, dejadez en el trato de los residentes ¿facilidades? las justitas…Nunca jamás pensamos que en unas circunstancias como estas, tuvieran un comportamiento tan reprobable y carente de sensibilidad y de consideración.

    Este familiar falleció hace unos días en esta residencia. En los días previos a su fallecimiento cuando estaba enfermo, no nos permitieron comunicarnos con él (con excusas de todo tipo cuando llamábamos por teléfono, tanto a la residencia como al familiar que tenía teléfono…) y NI SI QUIERA NOS PUDIMOS DESPEDIR DE ÉL.

    Sé que no es una situación fácil para nadie, pero creo que ellos también se debería de poner en la situación de los familiares y los propios residentes. Tremenda falta de empatía y humanidad, en unas circunstancias como las que vivimos, con las visitas prohibidas y el desamparo que esto produce tanto en residentes como en familiares.

    1. Mercedes

      Es más que evidente que se ha equivocado de Centro.
      Nada de lo que se manifiesta es correcto.
      Ni unos días antes, ni tampoco mes y medio antes
      falleció ningún usuario del Centro. Y seguimos en la misma línea afortunadamente.
      Gracias a Dios, siguen allí con nosotros.
      Saludos

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