Residencia de ancianos Francisco de Vitoria

2.3/5
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4 Reseña en “Residencia de ancianos Francisco de Vitoria”

Valoración general:
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Habitaciones:
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Personal:
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Calidad-Precio:
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Atención sanitaria:
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Actividades:
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Hostelería-Comida:
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Zonas comunes:
  • teresa aragon garcia
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    Habitaciones:
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Mi madre lleva 8 años en esta residencia, las auxiliares estan sobrecardadas de trabajo y lo pagan con los residentes,
    el trato es un poco , bastante desgradable. si no sirven para este trabajo, que no las contraten, hay mucha gente en el paro con muy buena formacion,
    a ver si tienen encuenta que son personas, no numeros y que ellas tambien tienen madres y padres y no les gustaria que les tratasen mal
    en definitiva no creo que den ningun premio a esta residencia. por que no se lo merece

    1. Luis Urbano

      Hola Teresa
      No te calles y pon una queja por escrito. Nosotros tuvimos el mismo problema, la asistente social, nos decía que era imposible que los asistente (no todos, hay que decir) tratasen mal a los residentes; llegamos ha hablar con el director y aun así insistían que los culpables eran nuestros familiares. Hablamos con un abogado que nos documento sobre el tema y cuando lo dijimos en la residencia, al día siguiente habían desaparecido los cuidadores que “supuestamente” trataban mal a los residentes.

  • Carmen Gómez Calero
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    Habitaciones:
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    Buenas tardes familiares de la residencia!

    Tengo un familiar muy cercano, en esta residencia, muy a mi pesar, por no poder atender en casa… Ya lleva varios años aquí!!

    En un principio, tenía una buena valoración de la residencia. Pero con el tiempo, está idea va cambiando por varios motivos… Cuidados, ropa, atención adecuada..

    Pero ayer colmo el vaso, tuve una desagradable sorpresa, que fui dejar a mi familiar al comedor de su módulo. Y me indican que no puedo entrar al comedor, por una normativa nueva. Le digo al uxiliar, que lo desconocía, que dejó a mi familiar. Y para los próximos días, la dejaré en la puerta… Y otro auxiliar, me indica de muy malas formas, la nueva normativa… , Sin educación alguna!!
    Y yo me pregunto:

    – Tenemos que aguantar a este señor??

    -Pq el cartel que pone esta normativa, no está a la vista??

    – Y pq este cambió, es que esconden algo con nuestros familiares.

    – Realizan este cambió, y no informan a los familiares adecuadamente. Simplemente con un cartel que no está a la vista.

    – No tienen ningun protocolo, para esta normativa….

    – Si los familiares, no pueden acceder al comedor. Pq no tienen a una persona, en la puerta, para recoger al residente..

    Familiares unamonos, y no consintamos, que se traten a nuestros familiares, como un número. Y no podamos dar cariño a nuestro familiares, en los comedores, habitaciones, o cualquier instalación del recinto…

    Un abrazo, y un saludo….

    1. Luis Urbano

      Hola Carmen

      Te digo lo mismo que ha Teresa, no os calléis, quejaros a la asistente social y si no os hace caso al director del centro y si este no os da una respuesta consultar con un abogado, es un coste mínimo comparado con el bienestar de nuestros familiares.
      A mi me dijeron lo mismo, que no podía pasar al comedor. Mi padre era, digo era, porque hace poco que ha fallecido, era dependiente y era mi madre la que se ocupaba de darle agua, o la medicación, ect. Desde que me prohibieron entra al comedor, simplemente para dejar al residente en la mesa, les exigí que cada cosa que necesitase mi padre fuesen ellos los que se la dieran, aunque fuese un simple baso de agua.
      No os calléis, hacerlo saber a la dirección de la residencia, se trata de nuestros seres queridos. Si están ahí es porque desgraciadamente no podemos atenderlos personalmente, pero esto no quiere decir que los hallamos abandonado.

  • Alberto Garcia
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    Habitaciones:
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    Personal:
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    Calidad-Precio:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    No esta mal el sitio, nada aconsejable si tu pariente no puede valerse por si mismo, las auxiliares sobrecargadas de trabajo se ven forzadas a veces por las enfermeras a preparar y administracion de la medicacion; la supervision no solo tolera esto, sino que lo alienta.
    Solo aconsejable si odias a alguien mucho, a pesar de los esfuerzos del personal, la direccion conseguira que los residentes lo pasen lo peor posible.

  • F. Sagone
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    Personal:
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    Atención sanitaria:
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    Actividades:
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    Hostelería-Comida:
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    Zonas comunes:

    No me gusta nada, entre otras cosas, es una pena los residentes están muy desatendidos

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