Residencia Ballesol Valterna

2.7/5

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Opiniones

9 Reseña en “Residencia Ballesol Valterna”

Valoración general:
Habitaciones:
Personal:
Calidad-Precio:
Atención sanitaria:
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Hostelería-Comida:
Zonas comunes:
  • BEJARANO REAL JULIO
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
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    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Mi mujer y yo asistimos el 31 de Mayo de 2023 a una fiesta que se celebró por la tarde con la presencia de la mayoría de residentes y prácticamente todo el personal. La fiesta la amenizó un conjunto musical de veteranos con un bonito repertorio muy adecuado para personas mayores. Como animador personal actuó constantemente el director, Don Jesús, que destilaba alegría viendo lo bien que lo pasaban sus residentes y los invitados. Mi mujer y yo (85 y 82 años) estuvimos residiendo en Ballesol Valterna en 2 ocasiones. Una vez 3 meses y otra 4 meses, por lo que conocemos con todo detalle dicha residencia.
    Nosotros recomendamos Ballesol Valterna en lo que se refiere al trato humano, a la alta profesionalidad del personal, a la tranquilidad de la zona, a la alimentación dispensada, etc., etc.

  • Loli edi
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    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Una magnífica residencia en el trato e instalaciones .

  • Olga
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    Lo contrario a lo que venden. Escaso personal por lo que los residentes no están bien atendidos

  • José J
    Habitaciones:
    Personal:
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    Actividades:
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    Zonas comunes:

    Buenos días,

    Estuvo mi padre unos meses con Alzheimer en este Centro. Descubrimos que dejaron de hidratarle y asearle. Llegaron los meses de verano, y estuvieron con servicios insuficientes y a su vez deplorables.

    Como consecuencia de la deshidratación, tuvimos que ingresarle con un cuadro fisiológico muy pobre
    .
    Crean este tipo de Centros con ánimo de lucro sin un fín humano, sólo económico.
    Para ellos, nuestros mayores no importan……pero, tienen que concienciarse que algún día ellos serán mayores y tod@s somos iguales.

    Desde el cielo, papá, tienes que estar orgulloso, porque u si que lo hiciste muy bien.

    Las personas mayores lo dan todo en vida y no se merecen un final tan triste y denunciable.
    Esperemos que nunca le falte de nada a nuestros seres queridos y que se vayan con dignidad. Por desgracia no fue el caso de mi padre….

    Gracias.

  • Beatriz
    Habitaciones:
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    RESIDENCIA NADA RECOMENDABLE

    Lamentable experiencia con esta Residencia. Nuestro padre ingresó en el mes de mayo-22 y falleció a los 3 meses por la falta de cuidados mínimos. Muy bonito por fuera pero nefasta la gestión.

    Falta de personal, no hay médico todos los días y eso es inadmisible para un centro que alberga entre 150 y 160 residentes. Falta de profesionalidad y humanidad, sobre todo por parte del DIRECTOR.

    Eso si, la labor comercial y de captación la hacen de lujo, puesto que te lo pintan todo muy bonito y justifican el dineral que cobran con un montón de servicios que luego incumplen.

    Nadie nos devolverá a nuestro padre, pero vamos a hacer todo lo posible para que se oiga nuestra voz y para que lo que hemos vivido no vuelva a ocurrir!!!

    Sabemos que intentarán seguir negándonos pero la verdad solo es UNA.

  • Geno
    Habitaciones:
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    Residencia deleznable. Mi padre era residente de esta residencia y en una visita lo encontramos flojo y NO decidimos sacarlo a pasear aunque haya algunos que digan que sí. Mientras estábamos con él le dio un síncope vasovagal (según diagnosticó el médico por teléfono, pues aunque digan que tienen médico 24 horas no es cierto, tienen un médico de guardia las 24 horas que abarca todas las residencias de Valencia, y a mi padre tras quedarse inconsciente y sin respiración no fue a verle) le atendió un enfermero 5 minutos después de pedir ayuda urgente. Dada la escasa atención médica que recibió y que según ellos ya estaba bien, decidimos llevarlo a urgencias donde entró con severa deshidratación y donde decidieron ingresarlo (tan bien no estaba pues), lamentablemente falleció 10 días después. Al ingresarlo vimos que tenía un costado amoratado posiblemente debido a una caída, la residencia no nos comunicó tal hecho, tampoco lo vimos aseado, tanta suciedad entre los dedos de los pies que parecía costra de heridas (si no le ingresamos no nos hubiéramos enterado de estas cosas). Durante los 3 meses que estuvo no nos pasaron ningún parte de como se encontraban ni de lo que hacían con él, a veces me pregunto pq adelgazó tanto desde que estaba allí con lo bien que ha comido siempre. La venden muy bonita pero MUCHO OJO!!!!

  • Fernando
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    Residencia nada recomendable, por experiencia propia con mi padre, que lo tuvimos que sacar de ahí dado el pésimo estado en el que lo tenían en tan poco tiempo que llevaba ingresado. Falta de atención, limpieza y comunicación con los familiares. Poco profesionales (empezando por el Director) y personal escaso.

  • Lourdes
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    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Por motivos personales mi madre paso una corta estancia en la residencia. Los primeros días los paso en la planta de «aislamiento» Pero cuando ya se pudo relacionar con el resto de residentes se encontró muy agusto . El personal muy amable y atento ante cualquier cosa que yo les comunicaba. Mi madre esta dispuesta «a volver» Sin ningún problema si lo volviéramos a necesitar. No puedo valorar algunas cosas por el poco tiempo de estancia de mi madre.

  • Der
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    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Hacen falta más fotos. Principalmente de las habitaciones dobles y el baño compartido con el/la compañer@ de habitación. Y falta detallar la lista de actividades. ¿Tienen ajedrez, idiomas, informática para mayores, taller de literatura, debates, cine forum? Las residencias que sólo tienen trabajos manuales (recortar flores en cartulina de colores), hacer ganchillo, dominó, parchís, bingo… todo eso es repetir lo que ya hicieron nuestros padres y abuelos. Los mayores del siglo XXI necesitamos seguir ejercitando la mente, seguir estudiando, seguir pensando Gracias.

  • Emilio G.
    Habitaciones:
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    Zonas comunes:

    Las residencia Ballesol, me gustan.

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