Residencia Ballesol Serrería

2.7/5

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11 Reseña en “Residencia Ballesol Serrería”

Valoración general:
Habitaciones:
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Atención sanitaria:
Actividades:
Hostelería-Comida:
Zonas comunes:
  • A. R
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Lo peor de lo peor. Demasiados residentes para cada auxiliar, que cambia muy a menudo. Yo veo que allí a la gran mayoría los tienen esperando a morir.
    Ocurren demasiados despropósitos y no te aclaran ninguno.
    Y a ver que nos encontramos ahora!!

  • Mari
    Habitaciones:
    Personal:
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    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Buenas tardes mi familiar lleva poco tiempo en esta residencia sin embargo me he percatado de algunas cosillas. He escuchado a uno que otro auxiliar no contestar con mucho cariño. Y por otro lado hay tres puntos que parece que deberían de mejorar.

    Uno sería, el tener vasos de cristal para los residentes de ahí y muchos dejado en mesas podrían causar algún accidente.
    Dos me percatado, Que tanto señores como señoras van al mismo cuarto de servicio en vez de ser dividido.
    Tres, tengo que decir que cuando les llevan el comedor no veo higiene ya que las manos ni se las lavan, Mi Familiar es una persona que se lavaba sus manos antes de comer y las veces que estado yo y le han Llevado a comer nunca le han lavado la mano después de estar sentada y tocando cosas por ahí.
    Ojalá que en este espectro mejore.
    Ya en si es muy triste dejar a un ser querido en estas residencias que lo que uno necesita ver es otra actitud y mas.cariño y vocación. . Cada vez que voy nadie esta hablando con mi familiar y se te rompe el alma, dare mas tiempo a ver si se ganan mi confianza. Espero que si.

  • Mari Carmen Ortega López
    Habitaciones:
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    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Llevas a tu familiar pensando que se queda en buenas manos y no puedes estar más equivocada, el personal sin ninguna humanidady aunque les repitas las cosas mil veces ,no te hacen ningún caso , después de la visita te vas con el corazón encogido,no hay derecho

  • Carmen
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    Pésima higiene con nuestro familiar, ninguna atención y seguimiento e información médica ni sanitaria, siempre q vas a la visita está sin cambiar pañal, sin duchar y pelo grasiento, con muy mal olor l@s residentes y por supuesto la residencia, nunca huele a lejía y desinfección, solo d vez en cuando ambientador.

    Llena d moratones claramente d cogerla y dejarla como un saco d patatas ya q está inmóvil etc, ya q no terminaría d describir todo lo q ocurre en está residencia. Es todo un paripé q pagas 2000 y pico € al mes y no se cumple ni lo mínimo, da lo mismo con quién hables, incluida su directora, nos preguntamos si t hacen creer todo lo q informan q harán cuando ingrese y luego t van engañando con todo, después d todo el dolor psicológico q esto lleva el dejar a tu ser querido por obligación creyendo q estás en uno d los mejores sitios q merece y resulta q es un engaño y robo a mano armada, en cualquier residencia pública lo hacen mejor.

    Hay mucho oculto ahí dentro y por supuesto en todo grupo Ballesol, es todo un paripé.

    Hay mucho para publicar, lo iré publicando con más tiempo y mejor explicado.

    1. Mari Carmen Ortega López

      Estoy de acuerdo en todo ,para mi también una experiencia nefasta,no se la recomendare a nadie

      1. FRANCISCO HERNANDEZ PEREZ

        Mi madre estuvo 2 años en este centro muy a gusto y se sentia muy querida por todos los profesinales ( hasta su fallecimiento con 92 años ) , casi a diario algun familiar la visitabamos y en ningun momento la notamos desatendida, el personal con nosotros fue exquisitamente profesional y el trato humano muy familiar , al leer su comentario, me parecio que no estaba describiendo la misma residencia , por supuesto que si la recomendaria

    2. A. R

      Totalmente de acuerdo. Lo peor de lo peor. Y a ver que nos encontramos ahora!!

  • Mercedes
    Habitaciones:
    Personal:
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    Zonas comunes:

    Este centro ha superado mis espectativas. Sin duda recomendaría este centro. Mi madre se ha sentido como en casa. Si tuviese que volver a elegir una residencia, elegiría Ballesol Serrería sin duda.

  • Pablo
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
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    Zonas comunes:

    Hoy he estado visitando a mi tío. El trato con el personal ha sido cercano. Me han informado de todas las dudas que tenía sobre su estancia en el centro. Sin duda recomendaría este centro, cumple todas mis espectativas

  • FRANCISCO HERNANDEZ PEREZ
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
    Actividades:
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    Zonas comunes:

    Durante los años que estuvo nuestra madre residiencido allí, desde el primer dia hasta su fallecimiento, tuvo un trato humano exquisito, cariñoso, respetuoso de todos los profesionales del centro, quedamos muy satisfechos tambien de la rapidez, sencillez y normalidad con solucionan cualquier imprevisto o sujerencia

  • Jose
    Habitaciones:
    Personal:
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    Zonas comunes:

    Cambio de personal constante. Nunca conocen realmente necesidades de cada residente. Poca simpatía en algunos empleados. Personal escaso

  • B
    Habitaciones:
    Personal:
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    Atención sanitaria:
    Actividades:
    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    De TV nada de nada. Puedes llevarte la tuya o pagar 1€/día y te la ponen.
    Esa es una de las nimiedades en comparación a otros servicios que dejan mucho que desear.

  • Pepa
    Habitaciones:
    Personal:
    Calidad-Precio:
    Atención sanitaria:
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    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    Ballesol serreria quitando de julia e isabel el resto lo peor sobretodo la directora maite

  • Marisol P.
    Habitaciones:
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    Calidad-Precio:
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    Hostelería-Comida:
    Zonas comunes:

    No está mal, pero por el precio que cobran deberían mejorar algunas cosas.

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