¿Quiénes somos?

¿Quiénes somos?… topMAYORES fue fundado para ayudar a las familias a navegar por el laberinto de opciones para personas mayores. Te ayudamos a encontrar las opiniones y reseñas acerca de las residencias de ancianos y centros día en España. También te ayudamos a encontrar el centro de la tercera edad que encaja con lo que necesitas.

topMAYORES ha crecido hasta convertirse un servicio de referencia para adultos mayores en España. Ayudamos a cualquier persona que necesite encontrar las mejores opciones de vida para sus seres queridos.

¿Por qué en topMAYORES somos diferentes?

• Conocimiento profundo y profesional:
  Con miles de familias ayudadas cada año. Sabemos que tu familia es única. Por eso, nuestros expertos en mayores quieren conocer tu historia, para darte la información que necesitas. Y de ese modo, encontrar las mejores soluciones ante tu situación familiar.
• Apoyo personalizado:
  Nuestros expertos en mayores te ayudarán y se mantendrán en contacto durante todo el proceso de búsqueda. Incluso después de la mudanza para asegurarse de que todo va bien.
• Expertos locales:
  Nuestro equipo te ofrecerá una visión privilegiada sobre opciones de cuidado para mayores. Por ello, te darán los mejores consejos y pueden ayudarte a comparar las características de cada centro o servicio que necesites.

• Defensores de la calidad del cuidado de personas mayores:
  Nuestro portal está diseñado para que puedas encontrar las mejores opiniones y reseñas de las familias que utilizaron los servicios de una residencia de mayores o centro de día. Podrás encontrar en nuestro sitio la transparencia y seguridad de contratar el cuidado de estos centros de la tercera edad.
• Te ahorramos tiempo:
  Los expertos de topMAYORES te conectan con las opciones de vida para personas mayores en tu área. Asimismo, solo te ofrecerán las mejores soluciones que puedan satisfacer las necesidades y circunstancias de tu ser querido.
• Tu opinión cuenta:
  Nosotros dependemos de las familias para darnos retroalimentación honesta y actualizada. Compartiendo sus opiniones y reseñas sobre las residencias de ancianos y centros de día en nuestra web. Tus comentarios y valoraciones beneficia a los mayores, familias y al sector de la tercera edad en su conjunto.

¿Quiénes somos?Misión y valores fundamentales de topMAYORES

En TopMAYORES, nos dedicamos a ofrecer una solución integral para la vida de los mayores y sus familias. Nuestra misión es sencilla pero poderosa: aspiramos a ser los líderes en la industria de atención a personas mayores, proporcionando valiosa información, recursos y un servicio de excelencia tanto para las familias como para las empresas que confían en nosotros.

Nuestro compromiso y enfoque están guiados por una serie de valores fundamentales que reflejan nuestra misión y forman la base de todas nuestras actividades.

Misión de TopMAYORES

Aspiramos a ser la referencia número uno en opiniones y recursos sobre residencias de mayores en España. Nos esforzamos por ofrecer:

1. Transparencia y Confianza: En TopMAYORES, nos aseguramos de que todas las opiniones y recomendaciones sean genuinas y basadas en experiencias reales.
2. Apoyo Personalizado: Entendemos que cada familia es única, por lo que proporcionamos un servicio personalizado que se adapta a las necesidades y circunstancias específicas de cada persona mayor y sus seres queridos.
3. Acceso a Información de Calidad: Nos comprometemos a proveer información detallada y precisa sobre las opciones de cuidado disponibles para mejorar la toma de decisiones informadas.

Valores Fundamentales de TopMAYORES

1. Ofrecer un Servicio de Alta Calidad:

En TopMAYORES, la calidad de nuestro servicio es nuestra prioridad absoluta. Nos esforzamos por mantener altos estándares en todos los aspectos de nuestro trabajo, desde la recopilación y verificación de opiniones hasta la atención personalizada que ofrecemos a cada familia.

• Excelencia en el Servicio: Implementamos las mejores prácticas para asegurar que cada consulta y cada interacción resulten en la máxima satisfacción del usuario.
• Capacitación Continua: Nuestros Consultores Senior reciben formación continua para estar al día con las mejores prácticas y brindar la mejor asesoría posible.

2. Actuar con Honestidad, Empatía y Respeto:

Creemos que la honestidad es la base de cualquier relación significativa. En TopMAYORES, nos comportamos con integridad y tratamos a todos con el respeto y la consideración que se merecen.

• Honestidad: Comunicamos de manera clara y directa, sin ocultar información o engañar a nuestros usuarios.
• Empatía: Escuchamos activamente y comprendemos las preocupaciones y necesidades emocionales de las personas mayores y sus familias.
• Respeto: Tratamos a todos con dignidad y valoramos las opiniones y experiencias de nuestros usuarios.

3. Comunicar con Transparencia y Autenticidad:

La transparencia y la autenticidad son pilares esenciales en nuestro enfoque. Queremos que nuestros usuarios confíen plenamente en nosotros, sabiendo que siempre decimos la verdad y que nuestras recomendaciones son 100% fiables.

• Transparencia en la Información: Proporcionamos datos claros y actualizados sobre las residencias y servicios disponibles, así como sobre nuestra metodología de evaluación.
• Autenticidad en la Comunicación: Fomentamos una cultura de comunicación abierta donde las recomendaciones se basan en experiencias reales y verificadas.

Nuestro Compromiso con la Comunidad

Nos consideramos no solo un servicio, sino una parte fundamental de la comunidad de atención a personas mayores. Por eso, nos comprometemos a:

• Innovación Continua: Adoptar y fomentar innovaciones que mejoren la calidad de vida de las personas mayores.
• Responsabilidad Social: Participar y contribuir activamente en iniciativas que promuevan el bienestar de las personas mayores en nuestra sociedad.

¿Cómo Implementamos Estos Valores en Nuestro Servicio?

Al asignar un asesor experto exclusivo para cada familia, garantizamos que cada etapa del proceso de búsqueda de una residencia u otra forma de cuidado sea manejada con la máxima atención y consideración. Nuestro servicio gratuito y personalizado refleja nuestro compromiso con la calidad y el respeto, asegurando que cada decisión esté basada en opiniones reales y en las circunstancias particulares de cada usuario.