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Residencia Nova Alegria
Residencia geriátrica: Residencia Nova Alegria en Barcelona, Barcelona
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Servicios y equipo profesional en esta residencia de la tercera edad:
Destacamos de la Residencia Nova Alegria en Barcelona en la provincia de Barcelona que cuentan con trabajador social de ayuda para las personas de la tercera edad y sus familias, que también acompañan a los ancianos, si es necesario, al exterior en Barcelona, tienen ATS/DUE, médico especializado en geriatría y psicólogo geriátrico al servicio de todos sus residentes, ancianos y ancianas. Además, puedes ver las instalaciones de la Residencia Nova Alegria, equipamiento y demás servicios que ofrece este geriátrico de la tercera edad haciendo clic en la pestaña “servicios”, que encontrarás en la parte inferior de esta ficha.
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1 Reseña en “Residencia Nova Alegria”
En principio, no tengo motivos de queja del personal que atiende a los residentes, en la residencia Nova Alegria, del Grupo gran Vida. Sin embargo, esta residencia tiene 2 principales problemas: 1) Las instalaciones tienen un mantenimiento precario, en especial las habitaciones, con mobiliario muy estropeado y espacios sombríos y 2) Tienen un departamento de administración que trata con total desprecio a los clientes. Puedo contar múltiples irregularidades de las que todavía estoy esperando respuesta después de más de 1 año de espera. Es práctica habitual que cada mes de Enero apliquen incrementos del IPC incorrectos y desorbitados, como en enero de 2021, que aplicaron un 6,1% en lugar del 1,6% que correspondía y en enero de 2023 aplican un 5,8% en lugar del 3,8% que realmente corresponde. Otro caso claro de irregularidad consiste en apropiarse de la rebaja del IVA cuando se asigna una prestación económica vinculada, realizando así una subida encubierta de la tarifa, con el pretexto absurdo de que en el contrato aparece el importe mensual a pagar con el IVA incluído. Por tanto, desaconsejo totalmente esta residencia y también las otras pertenecientes al Grupo Gran Vida, si no se quiere ser objeto de decisiones administrativas incorrectas, que afectan al bolsillo de los residentes, con el añadido de que nunca atienden ni dan una respuesta a las solicitudes de los usuarios para que se justifiquen sus decisiones injustas y arbitrarias.