Residencia Ballesol Badalona
Residencia de ancianos y tercera edad: Residencia Ballesol Badalona en Badalona
Residencia de ancianos privada en Badalona, para mayores y tercera edad, la Residencia Ballesol Badalona.
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5 Reseña en “Residencia Ballesol Badalona”
Les persones grans mereixen ser tractades amb dignitat. Hi ha professionals molt bons al centre i altres que deixen molt que desitjar. El problema s’agreuja quan la directora no és conscient que tracten amb persones i es preocupa per mantenir una cultura de servei a les persones. Per a ella els interns son números i els familiars gent que només fem que queixar-nos.
Calidad precio, deja que desear bastante.
A nivel de menú, deja mucho que desear y sobre todo la calidad, variedad y manera de guisar.
Los empleados no están muy cómodos y eso se regleja después en la calidad y rapidez en el servicio.
No deberían de darse a conocer como una residencia de 5 estrellas.
En Ballesol Badalona, no cuidan como deberían a las personas mayores. Aquí son buenas las frases: «El uno por el otro la casa sin barrer», «no lo sé», por tanto, nunca nadie se moja y por supuesto, dificilmente, admiten errores.
Las supervisoras, una por turno al cuidado de 150 residentes, no pasan a inspeccionar, de forma continuada, que todo esté correcto y esperan que se les notifiquen las incidencias para resolverlas.
Contratan a personas sin tener presente, que este trabajo debe gustar, por lo que sólo miran el dinero.
Tendrían que ver cómo estan los baberos, rotos de lavar, sin poder ajustarlos al cuello, por no hablar que siempre hay que ir detras de los auxiliares, para que los residentes tengan lo que necesitan previo paso por la supervisora de turno porque sinó ellos no pueden hacer nada por sí solos.
Es una residencia donde hacen muy pocas actividades y donde no se ve buen ambiente.
Residencia de 5 estrellas????? Ademas del edificio, falta la parte humana y que la directora fuese mas partícipe del dia a dia, para que así pudiera corregir aspectos de «cariño» que los ancianos necesitan porque no son un número, son PERSONAS!!!!
És una empresa, no un servei i funciona com a tal.
La planificació que tenen és nefasta, tot ha de passar per les supervisores i, tenint en compte que són uns 150 residents, no donen l’abast, la qual cosa, repercuteix en el resident.
Els/Les auxiliars no poden fer gairebé res sense permís, tot ho han de preguntar a les supervisores de torn i això fa que tot s’eternitzi. A més la comunicació entre les mateixes supervisores i auxiliars no flueix, (és allò de què: El uno por el otro la casa sin barrer).
No es fan entrevistes amb les famílies només uns informes amb frases estandard.
Tenint en compte que és un 5 estrelles té molt que desitjar, i els espais són poc acollidors.
No puedo decir que está mal, pero si digo que por lo que cobran esperaba algo mejor.